2019-03-07
33次
礼宾员
2.8K-3.2K/月
年终奖
五险
包食宿
有提成
有年假
申请职位
工作性质全职
职位类别礼仪/迎宾
招聘人数若干人
学历要求不限
工作经验不限
性别要求不限
年龄要求不限
招聘部门不限
工作地点湖南省长沙市开福区黄兴中路87号(湖南省/长沙/开福区)
联系方式
联系人:汤姐
联系电话:0731-84882333
打电话前先投递一份简历,面试成功率提高30%
职位动态
0%
近两周该职位的简历处理率
简历处理率
0天
简历平均处理时长
03-07 09:19
企业最近登录时间
职位描述
1. 遵守和执行宾馆的各项规章制度及操作程序。 2. 服从大堂副理的工作安排和督导,在大堂各岗位值班。 3. 按程序为入住和离店客人提供行李搬运服务。 4. 协助维持大堂的秩序,并及时汇报情况。 5. 在岗时需微笑,并以礼貌用语、规范手势来营造出良好的大堂气氛。 6. 保管住客临时寄存的行李,处理过期行李。 7. 热情、礼貌地引领客人到客房,并熟练地向客人介绍本宾馆的服务 项目及客房设施的使用方法。 8. 派送各种报表、通知单、报纸、信件、传真、留言、留物、包裹、 特快专递、其它物品等。 9. 负责公共场所迎送牌和指示牌的摆设。 10. 熟悉本市交通、商业、旅游、气象、风俗及基本情况,为客人提供 咨询服务。 11. 提供租车、雨伞、轮椅及包装用品等服务。 12. 接受客人委托代办事宜。 13. 协助前台为客人调房、继匙卡。 14. 带客人SHOW-ROOM 服务。 15. 到机场、车站、港口及其他地点,接送客人。 16. 做好工作区域的卫生,设施设备的维护保养。 17. 做好本组物资的管理、领用、补充工作。 18. 完成上级临时安排的工作任务。 19. 做好服务记录、交接班。
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