微信里的一句“收到”,到底有多重要?
作者:daicong 日期:2019-03-14 浏览

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客户经理:戴聪 15616126743

过年期间和一位做行政的朋友小聚。

谈及她在工作最烦心的事,每次在群里群发之后,即便是@到每个人,总有几个人不急不慢看到了也不回复。

一来二去,常常因为几个人的耽误导致了整个项目的搁置停滞。

有时候朋友还需要私信去催问确认他们是否有收到信息,而对方常常是一副无所谓的样子:

我知道啊,群里的信息我都看到了啊!

那看到了怎么不回复?

回不回复有那么重要吗,我知道就行了!

朋友说:“隔着电脑屏幕,总有些人永远不知道她等的有多焦急。看到了也不回复,浪费的不仅是她个人的时间,更耽误了整个项目的推进和进度。”

“收到”两个字,花不了1分钟的时间,但是对通知者而言,是一种证明和交代。

用朋友的话说就是:

职场社交最大的不靠谱,就是收到不回复。


从一而终的反馈,是对事情最好的负责。

有一次部门经理po了一张他和一同事的工作交接流程在工作群,他们之间的对话是这样的:

领导:这件事你做了吗?

员工:做了。

领导:做到什么程度了?

员工:做完了。

领导:什么时候做完的?

员工:上周就做完了。

领导:那你为什么没有告诉我一声呢?

员工:你不是之前没问吗?

以前经常听领导开会拿“为什么这事到你这里就断了”来说事,用领导的话说就是:

做事要有始有终,不要什么事都等着我来问你们,有头无尾的执行与反馈等于瞎子走进死胡同,最后连问题在哪都找不到。

“不及时反馈”甚至是“反馈中断”常常在很多初入职场的人身上发生,这并不代表他们没有努力做事,而是没有意识到及时反馈的重要性,往往造成很多麻烦,常常出现自己认为将工作做得很好等着领导的认可和夸奖时,却适得其反的情况。

所以,当你在完成一项棘手的任务后要及时去反馈,而正是这样细致入微有头有尾的反馈,成就了一个职场人的靠谱。

靠谱不是说你很能干,不是说你答应了什么就一定能做到什么,那不叫靠谱。

真正的靠谱,是把事情从头到尾不打折扣的完成。

我们身处在这个信息大爆炸的时代,对于数不清的未读信息和未接电话,我们常常习惯性的忽视了,对于你而言,可能是因为忙,也可能是因为不在乎。

但请你记住,对于发消息的人而言,他宁愿看到你否定的回答,也不愿看到满屏的空白以及无尽的等待。

再说了,回复一句“收到”一点都不耽误你赚钱,真正耽误事的,是什么事都不做还成天浪费时间。