大湘人才网培训中心网授学员须知

尊敬的学员，您好！感谢您对大湘人才网职业培训中心的信任，选择在这里学习，我们将竭诚为您服务。请您仔细阅读并签字确认《学员须知》，完成课程学习，顺利通过考试。大湘人才网职业培训中心全体员工感谢您的理解和支持！

l 关于课程：

按照我司规定的价格缴纳学费后，我司将在15个工作日内为您开通学习账号，并为您开具正规收据发票。

l 关于服务期

请严格按照课程规定在服务期内完成学习，超过服务期限将冻结个人账号。若因为个人原因导致课时没有上完，我司不接受退费申请。关于课程服务期的详细条款，参见环球网校具体规定。

l 关于报考

线上部分课程由我司全程代理报考，具体情况请咨询您的课程顾问。环球网校也将在报考期间以邮件/短信/电话等形式通知您相关报考事务，请您在考试期间，按照提示办理报考手续。

l 关于转课程：

我司只允许由低价课程转为高价课程，如您依据实际需求，希望转换为其他课程种类，请在网络账号未开通前向教务处提交转课申请，办理相关手续，并按照我司最新课程售价补足培训费差额和相关手续费。学习账号开通后无论您是否学习，都视为已消费，不允许转课程，也不再接受任何退费申请。

l 关于退费

1、如果您因特殊情况不能参加课程，请务必在账号未开通前向教务处提交书面退费申请，并支付培训金额的30%手续费，必须出示完整收据发票才能申请退费，如有收据发票损毁、遗失等情况不接受退费。

2、线上课程在开通个人账号后，无论您是否学习课程，都视为已消费，我司将不接受您的任何退费申请。

以上《学员须知》为《环球网校课程协议》的补充附加条款，点击同意，表示你已阅读并认同本协议以及《环球网校课程协议》所示的各项内容。